プライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する基本方針

takestep（以下、当事業者）は、社会調査・研究の補助業務等を遂行するにあたり、当ホームページ、ご面談、ご書面等を通して、個人情報を取り扱います。その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守します。したがって、誰がどのように情報を取り扱うかについて、お客様に把握し、承知していただくための方針を定めます。個人情報の取扱いについてご理解していただいた上で、安心してご利用できるようにいたします。
具体的に、以下のプライバシーポリシーを定めます。

事業者概要
お客様から取得する情報
お客様の情報を利用する目的
個人情報の安全管理
第三者提供および共同利用
ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除の請求への対応
SSL（Secure Socket Layer）の対応
プライバシーポリシーの変更
お問い合わせ（個人情報の取扱いに関する相談やご要望

事業者概要

屋号：takestep
事業者：若山　幸大（わかやま　ゆきひろ）
住所：岐阜県西濃地域
事務所の所在地は、自宅と併用のため一部省略させていただきます。必要に応じて開示いたします。

お客様から取得する情報

個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法が定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報を指します。端的に言えば、特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）です。下記の「個人情報を取得する方法」に詳述しますが、当事業者が主に想定しているのは、たとえば氏名や連絡先です。直筆、印刷された書類、デジタルデータいずれの方式も該当します。また容貌、指紋、声紋などの含まれます。

個人情報を取得する方法

お問い合わせの際には、氏名（ニックネームやペンネームを含む）、メールアドレスをご記入していただきます。併せて署名が記載されている際には、性別、年齢、電話番号、住所、所属や役職も含まれます。また、添付されているファイルの内容およびURLによっては、文書、写真や動画、音声もお預かりすることとなります。いずれもお客様ご本人、貴社・貴団体を照合または特定しうる情報です。
当ホームページやメールで取り扱う情報のほかに、ご面談においても同様です。また、業務契約の確約に至らずご相談で終えた内容、あるいは業務を遂行するために一時的にお預かりする資料も該当します。
決済に関する情報も該当します。たとえば銀行口座番号、クレジットカード、電子マネー等のお客様が決済に用いる手段に関する情報です。これらはご請求金を振り込んでいただく際に必要となります。

お客様の情報を利用する目的

当事業者は、お客様から取得した情報を以下の目的のために利用します。

当事業者が、調査・研究もしくは教務に係る作業の代行や下請けに必要な情報をお預かりし、必要な場合は編集・加工するため
お客様からのお問い合わせに回答する、また必要に応じてご連絡差し上げるため
ご利用料金を請求させていただくため
不正・不当な目的や経緯で利用しようとする方のご利用をお断りするため
その他、上記の利用目的に付随する業務を遂行するため

個人情報の安全管理

当事業者は、当ホームページのご利用のほか、ご面談、ご書面によってご提供いただいたお客様の個人情報を漏洩、紛失、毀損（以下、紛失等）することのないよう管理いたします。また、お客様の個人情報は、当事業者のみアクセスできる状態で保管し、第三者に紛失等されることのないよう運営いたします。
以下の「第三者提供および共同利用」にも記載しますが、ご依頼いただいた業務を、第三者に協力を要請し、委託して遂行する場合があります。その際はあらかじめ、ご依頼主の許諾を得た上で遂行します。そして個人情報の利用・管理等にかかる業務を委託する場合には、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。
当事業者は、当プライバシーポリシーが定める利用の目的を達成するために必要な期間において、個人情報を保存します。必要がなくなった場合やご希望の際には、すみやかに削除します。

その他、安全管理についてご不明な点があれば、末尾に記載する連絡先にお問い合わせください。個別に回答させていただきます。

第三者提供および共同利用

当事業者は、お客様から取得する情報を、あらかじめお客様の同意を得ずに第三者に提供しません。但し、次の場合は除きます。

人の生命、身体、財産の保護するために必要と判断される場合、かつ本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、かつ本人の同意を得ることで却って当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、上記の定めにかかわらず、次に掲げる場合においては、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1. 当事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において、取り扱う個人情報の全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合において、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
その他、個人情報保護法が除外すると明記する事項において

ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除の請求への対応

当事業者は、お客様が個人情報の開示を求められた際には、次に掲げる場合を除いて、請求を受理できます。

1.本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合

2.当事業者が適正に提供するサービスに著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3.法令に違反する場合

4.開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

加えて、お客様は、当事業者の保有するご自身の個人情報が誤っていると判断する場合には、当プライバシーポリシーに従って、当事業者に対して個人情報の訂正、追加、利用停止および消去（以下、訂正等）を請求することができます。当事業者が、その請求に応じる必要があると判断した場合は、すみやかに訂正等を実施します。そして、訂正等を実施するか否かについて決定した際は、遅滞なく通知します。
しかしながら仮に、訂正等が困難な場合、たとえば多額の費用が必要となった事態等では、お客様の権利や利益を保護するために、代わるべき必要な措置・代替策を実施します。

SSL（Secure Socket Layer）の対応

当ホームページは、お客様の個人情報を保護するために、SSLに対応しています。
SSLとは「Secure Socket Layer」の略で、WebサーバーとWebブラウザ間を通信する情報を暗号化して送受信するセキュリティ機能です。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになる限りにおいて、ご入力する氏名やメールアドレスなどの個人情報は、自動的に暗号化されて送受信されます。